Listamos as principais perguntas feitas por nossos clientes. É possível que sua dúvida dseja esclarecida aqui!
Vocês personalizam o produto do site com minha logo?
Não, os produtos de pronta entrega já estão prontinhos e são da Coleção da Máxima. Se desejar, criamos um do seu jeitinho, com sua logo e informações!
Você faz produto com minha marca?
Sim, trabalho com personalizados! É importante que sua arte esteja vetorizada e seja enviada em PDF para impressão CMYK. Se você não entendeu nada, não se preocupe. Fale comigo no zap que eu vou resolver com você!
Qual a quantidade mínima?
Sempre estime a quantidade que você precisa. Em gráfica quanto maior a quantidade, menor o custo unitário. É comum 50 unidades sair mais caro que 250 unidades. Por isso, tenha em mente a sua necessidade e farei o melhor orçamento pra você!
Envia pra todo Brasil?
Com certeza!
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, boleto e PIX.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base nos produtos e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com Correios e Nuvem Envio.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país. Se você estiver na cidade de Salvador, pode optar por retirar seu pedido, sem custo no endereço do estúdio em horário a combinar previamente, segundo disponibilidade da equipe. Caso deseje receber em casa, pode solicitar serviços de entrega como Uber Flash ou 99 e providenciaremos a entrega do seu pedido ao motorista no horário combinado.
Obs.: Nós não solicitamos o Uber Flash ou outro tipo de envio. A modalidade retirada é uma facilidade que oferecemos ao cliente, mas as regras devem ser observadas.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Para produtos de pronta entrega, a preparação de seu pedido é feita num prazo de 24 a 48h úteis e levado à transportadora ou Correios. O prazo de entrega a partir daí é definido pelo agente logístico, mas pode ser estimado previamente no momento da seleção do meio de envio.
Se for para retirada, a expedição pode acontecer de forma acelerada, a depender da disponibilidade da equipe. Consulte via WhatsApp 71992766922.
Produtos personalizados têm seu próprio prazo de produção e será informado no ato do envio do orçamento para aprovação. Fique atento e solicite com a antecedência mínima necessário.
Qual o prazo para fazer devolução?
Você pode desistir do pedido em até 07 dias corridos após o recebimento do pedido.
Posso combinar promoções?
A Máxima Impressão oferecerá promoções pontuais e não cumulativas entre si, logo não é possível utilizar dois cupons em um único pedido. Caso a oferta seja de presente, NÃO É POSSÍVEL ACUMULAR PRESENTE E CUPOM NO MEMSO PEDIDO.
As promoções terão termos e condições específicas e os clientes interessados em participar são responsáveis por ler e entender estes termos e condições.
Ofertas, presentes e promoções sempre serão válidas enquanto durarem os estoques, assim, o cliente pode não adquirir os benefícios devido a isso.
